よくあるご質問
（FAQ）

今年から、これまで下流側にあった一般席（無料観覧エリア）は「上流側野球場」へ大きく移動します。
無料観覧エリアへは必ず都営三田線「高島平駅」をご利用ください。
詳しくは大会概要・今年の変更点をご覧ください。

下流側の「硬式・軟式野球場」、「14〜17エリア」が、今年から「有料自由席」に変更となりました。
詳しくは大会概要・今年の変更点をご覧ください。

利用者の安全を最優先に、観客席での待機時間を短縮し、エリア内の混雑を緩和するため、今年から「チケット制（無料・抽選）」を導入します。
詳しくは大会概要・今年の変更点をご覧ください。

同時開催の戸田橋花火大会と合わせて約15,000発を打ち上げます。

開催の可否によらず、当日の10時に大会公式サイトや各SNS等で発表します。
※天候によってはその後の中止が決定する場合もあります。

ナイアガラの滝が目の前に広がる「プライムシート」、打ち上げ場所に近い「陸上競技場」などの各種有料指定席のほか、今年から新たに「有料自由席」が設けられました。
詳しくは有料指定席・有料自由席のご案内をご覧ください。

4名分のチケットで、2名×上下2列の四角い配置になります。
2組（計8名）まで購入できますので、スタンド席内にあるグループ席としてもお使いいただけます。

上流側の無料観覧エリアでの場所取りは、当日の朝から可能です。
それ以前のシートなどはすべて撤去し、返却はできません。
また、当日シートを敷かれた後にご不在となった場合、そのまま場所が確保できるか大会側では一切保証できず、トラブルについても対応いたしかねますのでご了承ください。

無料観覧エリアや有料自由席をご利用の方にはレジャーシート等のご持参をおすすめします（有料自由席では一人当たり90cm x 90cm以内）。
有料指定席内のグループ席にはブルーシート（または専用イス等）をご用意しています。
詳しくは有料指定席・有料自由席のご案内をご覧ください。

有料指定席・有料自由席の開場は17時です。

チケットの半券をご提示いただければ再入場可能です。
売店やトイレへ行く際にも必ず半券をお持ちください（紛失するとお席に戻れません）。

未就学児が保護者のひざ上で観覧する場合はチケット不要です。
小学生以上のお子様にはチケットが必要になります。

大会自体の中止時を除き、いかなる理由においても払い戻しや交換はできません。

チケットぴあからの購入完了メールやマイページ画面上には表示されません。

必ずセブン-イレブン等で「紙のチケット」にお引換えの上、券面でお確かめください。

どなたでもご購入いただけます。

全国のセブン-イレブン店頭で直接購入が可能です。

板橋区観光協会窓口（情報処理センター6階）での購入には手数料が掛かりません。
※所定の枚数をもって終了します。

場内の複数箇所に売店・フードトラックがあり、軽食や飲料を販売しています（飲食物の持ち込みも可能です）。
開催時刻が近づくにつれて大変混み合いますので、早めのお買い物をおすすめいたします。

支払い方法や開店時間は店舗ごとに異なりますので、当日それぞれの店舗にてご確認ください（概ね16時頃開店予定です）。
電波状況により電子決済が使えなくなる事があるため、現金のご持参をおすすめします。

会場内全域に仮設トイレを設置していますが、後半には大行列ができてしまいますのでお早目のご利用をおすすめします。

会場内のゴミ箱に分別してお捨ていただくか、お持ち帰りにご協力ください。
周辺住民の方のご迷惑になるため、帰り道でのポイ捨ては絶対におやめください。

開催が近づくにつれて非常に繋がりにくくなります。
はぐれた際の待ち合わせ場所を事前に決めておくことをおすすめします。

加熱式たばこ、電子たばこ等も含め会場内では一切の喫煙はできません。

周りの方のご迷惑になるため、傘の使用はご遠慮ください。
雨天時にはレインコート・ポンチョの使用をお薦めします。

ドローン（トイドローン含む）の使用は禁止されています。
三脚や自撮り棒は使用可能ですが、通路の妨げや他の方の観覧を妨げる場合は使用を中止していただきます。

ベビーカーは折りたたんでご自身の席内に置いてください。
会場ではお預かりできません。

ペットを連れての有料指定席・有料自由席への入場はできません。
無料観覧エリアでは頭まで収容すれば入場可能ですが、ペットへのストレスやトラブルを避けるためおすすめいたしません。

有料席をご利用の方は「紙のチケット」が必須です（スマホ画面での入場不可）。また、熱中症対策（水分・塩分）や、雨対策のレインウェアなどを十分にご準備ください。
詳しくは初心者向け攻略ガイドをご覧ください。

当日中は、会場内の「遺失物・紛失物預かり所」までお越しください。
詳しくは会場マップをご覧ください。
大会終了後に会場内および周辺で回収された落とし物につきましては、届け先により保管場所および管轄が異なりますので、下記の連絡先までお問い合わせください。

・志村警察署（03-3966-0110）
・高島平警察署（03-3979-0110）
・板橋区観光協会（03-3579-2255）

当日は各駅より誘導看板が設置されています。
観覧される席によって最寄り駅（高島平駅、西台駅、蓮根駅など）が異なりますので、事前に交通アクセス・交通規制情報をご確認ください。

17時以降は、有料席チケットをお持ちでない方の川沿いの道（土手下区道）の通行ができなくなります。
17時以降に無料観覧エリアへ向かう場合は、必ず最寄り駅である都営三田線「高島平駅」をご利用ください。

最寄り駅はどちらも大変混雑いたします。
事前のICカードへのチャージやお帰りの切符購入にご協力ください。

会場内に駐輪できる場所はありません。駐輪場の用意はありますが、いずれも満車となる状況です。自転車でのご来場は自粛してください。

会場付近のいくつかのバス停は大会当日の17時以降、休止となります。
詳しくは交通アクセス・交通規制情報をご覧ください。

通常の路線バスに加え、臨時便も運行します。
詳しくは国際興業バス志村営業所（03-3966-2247）へお問い合わせください。